Centro Medico Santagostino


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20 Recensioni (non influenzano il voto)

Centro Medico Santagostino
Mia moglie a gennaio 2021 ha una verruca sul pollice e decide di curarla al centro Medico Sant''Agostino di Cernusco sul Naviglio.
Dopo che le viene richiesto dalla Dottoressa del centro di fare una prima visita di controllo (70€), un trattamento con creme e medicinali indicati dalla stessa Dottoressa (40€) e finale rimozione con acidi (75€)..la verruca è ancora lì.
A questo punto la Dottoressa alla visita di controllo decide di cambiare metodo di rimozione ed applica bruciatura con Crioterapia (gratuitamente).
La verruca non va ancora via e mia moglie viene invitata dalla centralinista a scrivere una email alla Dottoressa che le scrive di prenotare un consulto gratuito.
La sorpresa è che invece durante questo consulto gratuito, la dottoressa decide di effettuare una nuova bruciatura tramite crioterapia non parlando di nessun costo...la sera mia moglie viene ripetutamente chiamata dalla centralinista che la accusa di essersene andata via senza pagare. (e questo succederà anche nei giorni successivi fino ad oggi).
Mia moglie meravigliata del trattamento riservatole, oggi si reca presso centro medico Sant''agostino dove appena arrivata la ragazza del backoffice le ricorda che ha una fattura non pagata di 87€ per crioterapia. La Dottoressa conferma che deve pagare (cosa che se lo avesse saputo prima, mia moglie avrebbe sicuramente cercato un''altra persona per farsela curare visti gli insuccessi e già i costi).
Da gran signora mia moglie quale è, ha pagato questi 87€, ma sicuramente né lei né io ci rimetteremo mai più piede, sia per la non trasparenza, che per i costi esorbitanti che per la modalità becera con cui vengono trattati i pazienti!

PESSIMI!!!!!!

Ah totale (e speriamo che non rispunti di nuovo fuori questa verruca) = 230€ + 40€ di medicinali prescritti dalla Dottoressa
Mia moglie a gennaio 2021 ha una verruca sul pollice e decide di curarla al centro Medico Sant''Agostino di Cernusco sul Naviglio.
Dopo che le viene richiesto dalla Dottoressa del centro di fare una prima visita di controllo (70€), un trattamento con creme e medicinali indicati dalla stessa Dottoressa (40€) e finale rimozione con acidi (75€)..la verruca è ancora lì.
A questo punto la Dottoressa alla visita di controllo decide di cambiare metodo di rimozione ed applica bruciatura con Crioterapia (gratuitamente).
La verruca non va ancora via e mia moglie viene invitata dalla centralinista a scrivere una email alla Dottoressa che le scrive di prenotare un consulto gratuito.
La sorpresa è che invece durante questo consulto gratuito, la dottoressa decide di effettuare una nuova bruciatura tramite crioterapia non parlando di nessun costo...la sera mia moglie viene ripetutamente chiamata dalla centralinista che la accusa di essersene andata via senza pagare. (e questo succederà anche nei giorni successivi fino ad oggi).
Mia moglie meravigliata del trattamento riservatole, oggi si reca presso centro medico Sant''agostino dove appena arrivata la ragazza del backoffice le ricorda che ha una fattura non pagata di 87€ per crioterapia. La Dottoressa conferma che deve pagare (cosa che se lo avesse saputo prima, mia moglie avrebbe sicuramente cercato un''altra persona per farsela curare visti gli insuccessi e già i costi).
Da gran signora mia moglie quale è, ha pagato questi 87€, ma sicuramente né lei né io ci rimetteremo mai più piede, sia per la non trasparenza, che per i costi esorbitanti che per la modalità becera con cui vengono trattati i pazienti!

PESSIMI!!!!!!

Ah totale (e speriamo che non rispunti di nuovo fuori questa verruca) = 230€ + 40€ di medicinali prescritti dalla Dottoressa
Centro Medico Santagostino
Mio figlio questo pomeriggio ha effettuato una visita oculistica al costo di 65 euro presso il centro in piazza Sant''Agostino. La dottoressa gli ha semplicemente controllato la vista. Nessun collirio é stato applicato per l''esame del fondo oculare. Queste non dovono essere proposte come visite oculistiche perché non lo sono. Sono le medesime prestazioni che offre un ottico e anche gratuitamente.
Mio figlio questo pomeriggio ha effettuato una visita oculistica al costo di 65 euro presso il centro in piazza Sant''Agostino. La dottoressa gli ha semplicemente controllato la vista. Nessun collirio é stato applicato per l''esame del fondo oculare. Queste non dovono essere proposte come visite oculistiche perché non lo sono. Sono le medesime prestazioni che offre un ottico e anche gratuitamente.
Centro Medico Santagostino
Mi sono recata al centro sito in piazzale della Repubblica. Nulla da dire sulla prestazione erogata dalla dottoressa ma il personale all’entrata e all’accettazione è stato sgarbato e poco professionale. Ho fatto una coda di 35 minuti per pagare dopo la visita, già di per sé in ritardo di 15
Minuti. Le persone si sono accalcate tutte nella sala di attesa in maniera inopportuna rispetto al contesto di emergenza sanitaria nel qualche ci troviamo. Trovo che un servizio caramente pagato e così scadente sia inaccettabile.
Mi sono recata al centro sito in piazzale della Repubblica. Nulla da dire sulla prestazione erogata dalla dottoressa ma il personale all’entrata e all’accettazione è stato sgarbato e poco professionale. Ho fatto una coda di 35 minuti per pagare dopo la visita, già di per sé in ritardo di 15
Minuti. Le persone si sono accalcate tutte nella sala di attesa in maniera inopportuna rispetto al contesto di emergenza sanitaria nel qualche ci troviamo. Trovo che un servizio caramente pagato e così scadente sia inaccettabile.
Centro Medico Santagostino
Sono arrivata al centro, effettuato accettazione e mi hanno fatto aspettare nella sala sbagliata, questo ha comportato che dopo 20 minuti mi hanno comunicato che avevano commesso un errore e dovevo recarmi in un''altra area del centro. Arrivata nell''area corretta NON ho effettuato la visita perchè ormai era troppo tardi e la dott.ssa doveva andare via. Da notare che ci hanno messo altri 20 minuti per dirmi che la visita non l''avrei fatta.....quindi per un errore loro sono stata rimandata a casa con la richiesta di riprogrammare. Ho perso due ore, permessi al lavoro per non conclidere niente. Nessuna attenzione al paziente e poca professionalità
Sono arrivata al centro, effettuato accettazione e mi hanno fatto aspettare nella sala sbagliata, questo ha comportato che dopo 20 minuti mi hanno comunicato che avevano commesso un errore e dovevo recarmi in un''altra area del centro. Arrivata nell''area corretta NON ho effettuato la visita perchè ormai era troppo tardi e la dott.ssa doveva andare via. Da notare che ci hanno messo altri 20 minuti per dirmi che la visita non l''avrei fatta.....quindi per un errore loro sono stata rimandata a casa con la richiesta di riprogrammare. Ho perso due ore, permessi al lavoro per non conclidere niente. Nessuna attenzione al paziente e poca professionalità
Centro Medico Santagostino
Per mio figlio mi sono rivolta alla Santagostino per avere un esito rapido di un tampone faringeo colturale con antibiogramma per capire la natura di una tonsillite di cui è affetto dagli inizi di novembre Il tampone l'' ha eseguito in data 2/01/21 nella vostra sede di Foro Buonaparte, L''ESITO SAREBBE DOVUTO ARRIVARE PER IL 13/1 . AD OGGI 21/01 NON HO ANCORA L''ESITO NONOSTANTE LE NUMEROSE CHIAMATE PER ESPORRE IL PROBLEMA, anche se l''operatrice che rispondeva assicurava che sarei stato ricontattata al più presto, In data 14/1 sempre a seguito di una mia chiamata mi è stato riferito che l''esito era pronto ma era in attesa della valutazione della dottoressa....E'' trascorsa un''altra settimana. ...
Tutto ciò ha comportato il continuo spostamento/annullamento con il vostro otorinolaringoiatra per una visita in seguito al suddetto referto.

Trascorso tutto questo tempo il risultato del tampone sarebbe ormai inutile e stiamo cercando di ottenere il rimborso per ora anche questo senza successo perché in questo caso non si riesce a parlare nessuno col call center, rimane il disco per più di 15''
Per mio figlio mi sono rivolta alla Santagostino per avere un esito rapido di un tampone faringeo colturale con antibiogramma per capire la natura di una tonsillite di cui è affetto dagli inizi di novembre Il tampone l'' ha eseguito in data 2/01/21 nella vostra sede di Foro Buonaparte, L''ESITO SAREBBE DOVUTO ARRIVARE PER IL 13/1 . AD OGGI 21/01 NON HO ANCORA L''ESITO NONOSTANTE LE NUMEROSE CHIAMATE PER ESPORRE IL PROBLEMA, anche se l''operatrice che rispondeva assicurava che sarei stato ricontattata al più presto, In data 14/1 sempre a seguito di una mia chiamata mi è stato riferito che l''esito era pronto ma era in attesa della valutazione della dottoressa....E'' trascorsa un''altra settimana. ...
Tutto ciò ha comportato il continuo spostamento/annullamento con il vostro otorinolaringoiatra per una visita in seguito al suddetto referto.

Trascorso tutto questo tempo il risultato del tampone sarebbe ormai inutile e stiamo cercando di ottenere il rimborso per ora anche questo senza successo perché in questo caso non si riesce a parlare nessuno col call center, rimane il disco per più di 15''
Centro Medico Santagostino
Buongiorno,
nei primi 3 mesi di gravidanza sono stata seguita dalla dottoressa F.Mulas il cui rapporto medico-paziente è stato ottimo all''inizio del percorso per poi essere incomprensibilmente sbolognata dalla dottoressa e ritrovarmi senza più alcun punto di riferimento. Potete immaginare quanto sia stato complicato trovare un nuovo medico, in periodo Covid, che mi potesse seguire e quindi ricominciare il percorso.

Arrivato il momento di eseguire l''ecografia morfologica, ho preso appuntamento con la dottoressa Valeria Fiore il cui approccio con me è stato decisamente maleducato solo perchè avevo sbagliato a prendere appuntamento in quanto le risultava che fosse troppo presto eseguire tale visita non avendo raggiunto le giuste settimane di gravidanza per eseguirla: bastava che si limitasse nel dirmi di riprendere appuntamento due settimane dopo, senza trattarmi male.

Non volendo riprendere appuntamento con la dottoressa Valeria Fiore per eseguire l''ecografia morfologica, ho preso appuntamento con la dottoressa Giovanna Marforio e non posso dire che sia andata male ma posso certamente confermare che non è stata soddisfacente in quanto ogni singola domanda che ponevo era fonte di stress per la dottoressa.

Dopo queste esperienze negative in cui mi sono sentita un peso come paziente e pronta ad essere congedata quanto prima, ho trovato un medico perfetto per me in un''altra struttura.

Ho voluto appoggiarmi un''altra volta al Santagostino per eseguire in data 04/01/2021 degli esami di laboratorio il cui referto sarebbe dovuto arrivare l''11/01/2021 ma non è ancora arrivato. Risultato: sono ancora in attesa dei referti che avrei dovuto consegnare ieri al ginecologico nella visita di controllo.

Pertanto, ho deciso di non rivolgermi più a questa struttura perchè ho spesso trovato maleducazione, incompetenza e disorganizzazione.
Buongiorno,
nei primi 3 mesi di gravidanza sono stata seguita dalla dottoressa F.Mulas il cui rapporto medico-paziente è stato ottimo all''inizio del percorso per poi essere incomprensibilmente sbolognata dalla dottoressa e ritrovarmi senza più alcun punto di riferimento. Potete immaginare quanto sia stato complicato trovare un nuovo medico, in periodo Covid, che mi potesse seguire e quindi ricominciare il percorso.

Arrivato il momento di eseguire l''ecografia morfologica, ho preso appuntamento con la dottoressa Valeria Fiore il cui approccio con me è stato decisamente maleducato solo perchè avevo sbagliato a prendere appuntamento in quanto le risultava che fosse troppo presto eseguire tale visita non avendo raggiunto le giuste settimane di gravidanza per eseguirla: bastava che si limitasse nel dirmi di riprendere appuntamento due settimane dopo, senza trattarmi male.

Non volendo riprendere appuntamento con la dottoressa Valeria Fiore per eseguire l''ecografia morfologica, ho preso appuntamento con la dottoressa Giovanna Marforio e non posso dire che sia andata male ma posso certamente confermare che non è stata soddisfacente in quanto ogni singola domanda che ponevo era fonte di stress per la dottoressa.

Dopo queste esperienze negative in cui mi sono sentita un peso come paziente e pronta ad essere congedata quanto prima, ho trovato un medico perfetto per me in un''altra struttura.

Ho voluto appoggiarmi un''altra volta al Santagostino per eseguire in data 04/01/2021 degli esami di laboratorio il cui referto sarebbe dovuto arrivare l''11/01/2021 ma non è ancora arrivato. Risultato: sono ancora in attesa dei referti che avrei dovuto consegnare ieri al ginecologico nella visita di controllo.

Pertanto, ho deciso di non rivolgermi più a questa struttura perchè ho spesso trovato maleducazione, incompetenza e disorganizzazione.
Centro Medico Santagostino
Buongiorno, stamattina 19 dicembre, mi sono recata dalla Dottoressa Fiammetta Rimini, mi sono trovata BENISSIMO, molto competente, gentilissima.
Sono davvero molto soddisfatta.
Grazie davvero
Serena Leonetti
Buongiorno, stamattina 19 dicembre, mi sono recata dalla Dottoressa Fiammetta Rimini, mi sono trovata BENISSIMO, molto competente, gentilissima.
Sono davvero molto soddisfatta.
Grazie davvero
Serena Leonetti
Centro Medico Santagostino
Mi sono recata questa mattina per un esame di laboratorio presso la sede di Monza situata all''interno dell''Esselunga di via Liberta''.
Premetto che nella serata di lunedi sono andata personalmente presso il centro per chiedere informazioni sulla prestazione (non essendo convenzionato con il regime sanitario nazionale) .La sig.na presente allo sportello mi ha comunicato il costo dell''esame con un importo stampato di euro 17.50 cosi''ho deciso di prenotare,ma questa mattina nel fare l''accettazione mi e''stato comunicato che ci sarebbero state euro 5.00 in piu''da pagare come costo di commissione!!
Ho fatto presente che al momento della prenotazione non mi era stato comunicato e la sig.na alquanto maleducata e scortese mi ha detto che avrebbe fatto presente in modo molto vago..
Ritengo che nel momento in cui viene effettuata una prenotazione devono essere date tutte le informazioni esatte senza omettere nulla!!
Personale impreparato e scortese,sicuramente non ci tornero''.

Mi sono recata questa mattina per un esame di laboratorio presso la sede di Monza situata all''interno dell''Esselunga di via Liberta''.
Premetto che nella serata di lunedi sono andata personalmente presso il centro per chiedere informazioni sulla prestazione (non essendo convenzionato con il regime sanitario nazionale) .La sig.na presente allo sportello mi ha comunicato il costo dell''esame con un importo stampato di euro 17.50 cosi''ho deciso di prenotare,ma questa mattina nel fare l''accettazione mi e''stato comunicato che ci sarebbero state euro 5.00 in piu''da pagare come costo di commissione!!
Ho fatto presente che al momento della prenotazione non mi era stato comunicato e la sig.na alquanto maleducata e scortese mi ha detto che avrebbe fatto presente in modo molto vago..
Ritengo che nel momento in cui viene effettuata una prenotazione devono essere date tutte le informazioni esatte senza omettere nulla!!
Personale impreparato e scortese,sicuramente non ci tornero''.

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Visita oculistica pediatrica. Visita corretta ma le misure preventive anti Covid non vengono rispettate totalmente. Assenza totale di guanti del medico . La mascherina assente per quasi la durata totale della visita.
Visita oculistica pediatrica. Visita corretta ma le misure preventive anti Covid non vengono rispettate totalmente. Assenza totale di guanti del medico . La mascherina assente per quasi la durata totale della visita.
Centro Medico Santagostino
Prenoto in data 21/07/2020 una visita con il gastroenterologo, l''appuntamento mi viene fissato 10 giorni dopo cioe 31/07/2020 alle 17.30..bene arrivato il giorno dell''appuntamento ( dopo essermi organizzato con il lavoro ecc) parto da casa alle 16.00 per arrivare in orario visto che vivo dall''altra parte di Milano e dovevo andare alla sede di piazza sant''Agostino 18 Milano, invece cosa succede che metre mi stavo recando all''appuntamento vengo chiamato alle ore 16.30 !! Dalla segreteria che mi comunica che il mio appuntamento prenotato 10 giorni prima e stato cancellato in quanto il medico con cui ho prenotato non si è potuto presentare ....mai vista una roba del genere che un paziente prenota una visita medica 10 giorni prima e que il giorno dell''appuntamento ti venga comunicato un''ora prima che l''appuntamento e stato cancellato...di sicuro dopo questa disavventura ne io ne i miei familiari ci torneranno..trovo poco professionale quanto accaduto e soprattutto il fatto di non avere una alternativa pronta per soluzionare il disservizio creato..
Prenoto in data 21/07/2020 una visita con il gastroenterologo, l''appuntamento mi viene fissato 10 giorni dopo cioe 31/07/2020 alle 17.30..bene arrivato il giorno dell''appuntamento ( dopo essermi organizzato con il lavoro ecc) parto da casa alle 16.00 per arrivare in orario visto che vivo dall''altra parte di Milano e dovevo andare alla sede di piazza sant''Agostino 18 Milano, invece cosa succede che metre mi stavo recando all''appuntamento vengo chiamato alle ore 16.30 !! Dalla segreteria che mi comunica che il mio appuntamento prenotato 10 giorni prima e stato cancellato in quanto il medico con cui ho prenotato non si è potuto presentare ....mai vista una roba del genere che un paziente prenota una visita medica 10 giorni prima e que il giorno dell''appuntamento ti venga comunicato un''ora prima che l''appuntamento e stato cancellato...di sicuro dopo questa disavventura ne io ne i miei familiari ci torneranno..trovo poco professionale quanto accaduto e soprattutto il fatto di non avere una alternativa pronta per soluzionare il disservizio creato..
Centro Medico Santagostino
Dimenticavo : organizzazzione perfetta, un signore distinto all''entrata con mascherina e guanti aveva il compito di farci igenizzare le mani e di farci entrare nella struttura uno alla volta. infatti nella sala d''aspetto eravano in poche persone ognuno a debita distanza . tutto il personale con mascherina e guanti
P.S. dott.ssa si ricordi le ricette di manuel su you tube.grazie ancora
Dimenticavo : organizzazzione perfetta, un signore distinto all''entrata con mascherina e guanti aveva il compito di farci igenizzare le mani e di farci entrare nella struttura uno alla volta. infatti nella sala d''aspetto eravano in poche persone ognuno a debita distanza . tutto il personale con mascherina e guanti
P.S. dott.ssa si ricordi le ricette di manuel su you tube.grazie ancora
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Sono stato visitato dalla gent.ma dott.ssa antonacci che ha risolto il mio problema al piede per una unghia incarnita. sono molto soddisfatto e ringrazio la dott..sa
Sono stato visitato dalla gent.ma dott.ssa antonacci che ha risolto il mio problema al piede per una unghia incarnita. sono molto soddisfatto e ringrazio la dott..sa
Centro Medico Santagostino
Mi son sempre trovata bene al s agostino dove ho effettuato visite dermatologiche (Motta, molto brava)
oculistiche (bravi e pazienti) e ultimamente una ecografia mammaria e mammografia. ottima la prima esperienza, dott. Bertoncini si riconferma
molto simpatico e davvero professionale. decisamente meno buona la seconda, con La Vecchia, non mi ha messo a suo agio ed era anche piccato quando
gli ho fatto notare che NON aveva la mascherina (!)
Mi son sempre trovata bene al s agostino dove ho effettuato visite dermatologiche (Motta, molto brava)
oculistiche (bravi e pazienti) e ultimamente una ecografia mammaria e mammografia. ottima la prima esperienza, dott. Bertoncini si riconferma
molto simpatico e davvero professionale. decisamente meno buona la seconda, con La Vecchia, non mi ha messo a suo agio ed era anche piccato quando
gli ho fatto notare che NON aveva la mascherina (!)
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Ho fatto una visita con Francesca testa. Una delle persone più scostanti e antipatiche che abbia mai incontrato nella mia vita. Per i primi 10 minuti non mi ha fatto aprire bocca. Molto saccente e maleducata.
Ho fatto una visita con Francesca testa. Una delle persone più scostanti e antipatiche che abbia mai incontrato nella mia vita. Per i primi 10 minuti non mi ha fatto aprire bocca. Molto saccente e maleducata.
Centro Medico Santagostino
Ho effettuato una visita di dermatologia pediatrica per mia figlia di 14 anni.
La dottoressa Galloni è stata molto sgarbata, arrogante e frettolosa.
Sono molto delusa e non tornerò a fare la visita di controllo con questa dottoressa.
Ho effettuato una visita di dermatologia pediatrica per mia figlia di 14 anni.
La dottoressa Galloni è stata molto sgarbata, arrogante e frettolosa.
Sono molto delusa e non tornerò a fare la visita di controllo con questa dottoressa.
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Ho effettuato una visita di dermatologia pediatrica per mia figlia di 14 anni.
La dottoressa Galloni è stata molto sgarbata, arrogante e frettolosa.
Sono molto delusa e non tornerò a fare la visita di controllo con questa dottoressa.
Ho effettuato una visita di dermatologia pediatrica per mia figlia di 14 anni.
La dottoressa Galloni è stata molto sgarbata, arrogante e frettolosa.
Sono molto delusa e non tornerò a fare la visita di controllo con questa dottoressa.
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Il medico non si è presentato. Inaccettabile centro di milano in via panfilo castaldi
Il medico non si è presentato. Inaccettabile centro di milano in via panfilo castaldi
Centro Medico Santagostino
Il loro sito WEB NON FUNZIONA, nonostante io stia tentando di registrarmi da fine maggio in qualsiasi giorno, orario, e addirittura da diversi computers, per poter fare prenotazioni, visualizzare i referti, le fatture e non dover pagare i 5 euro aggiuntivi ad ogni prestazione, non riesco ad accedere, in quanto il sito dice sempre: "carico il motore, ci vorrà solo un attimo" e non succede nulla.
L''ho fatto presente e negano il malfunzionamento ancora oggi 13 giugno 2020. La stessa cosa accade quando mandano sms dicendo di consultare il sito............... per sapere quali documenti occorrono per le visite. NON si riesce mai.
Questa mancanza non è banale.
Il loro sito WEB NON FUNZIONA, nonostante io stia tentando di registrarmi da fine maggio in qualsiasi giorno, orario, e addirittura da diversi computers, per poter fare prenotazioni, visualizzare i referti, le fatture e non dover pagare i 5 euro aggiuntivi ad ogni prestazione, non riesco ad accedere, in quanto il sito dice sempre: "carico il motore, ci vorrà solo un attimo" e non succede nulla.
L''ho fatto presente e negano il malfunzionamento ancora oggi 13 giugno 2020. La stessa cosa accade quando mandano sms dicendo di consultare il sito............... per sapere quali documenti occorrono per le visite. NON si riesce mai.
Questa mancanza non è banale.
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La Dottoressa Barbara Babrynzka è stata molto gentile, scrupolosa e attenta mi ha spiegato cosa doveva fare prima di agire con delicatezza.
La Dottoressa Barbara Babrynzka è stata molto gentile, scrupolosa e attenta mi ha spiegato cosa doveva fare prima di agire con delicatezza.
Centro Medico Santagostino
Oggi 13.5.20 effettuata crioterapia su cheratosi attinica al cuoio capelluto alla sede cmsagostino-cimiano-con dssa Cirocco -molto brava-
Oggi 13.5.20 effettuata crioterapia su cheratosi attinica al cuoio capelluto alla sede cmsagostino-cimiano-con dssa Cirocco -molto brava-

Indirizzo

Centro Medico Santagostino

piazza sant'agostino, 1 - milano (MI)
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