Nuova Villa Claudia

A fine marzo, sono stato sottoposto ad un delicato intervento chirurgico e, pur consapevole che si trattasse di una struttura di alta eccellenza, sono rimasto favorevolmente colpito dalla professionalità, umanità ed empatia di tutto il personale che mi ha letteralmente coccolato per l’intero periodo di degenza. Un ringraziamento particolare va al Prof. Sansalone e alla sua equipe, compreso l’anestesista (dott. Manfredi), alla caposala (Simona) e alle infermiere tutte, senza dimenticare la dolcissima ed estremamente professionale Liubov (Liuda). La convalescenza sarà lunga ma confido nel buon esito dell’intervento. Grazie ancora

Ho già fatto una recensione al momento delle dimissioni e oggi, a distanza di un mese dall''intervento, non posso fare altro che confermare quanto scritto in precedenza.
In particolare questa mattina mi sono sottoposto ad uretrocistografia per verificare che non si fosse formata alcuna fistola e che il decorso post operatorio fosse andato bene e anche in questo caso il Prof. Sansalone non si è smentito.
Cordiale, disponibile, altamente professionale e soprattutto umano mi ha accolto presso la struttura, cercando di tranquillizzarmi, consapevole dello stato emotivo che interessa un paziente che ha subito un intervento chirurgico certamente delicato.
Ha risposto a tutte le mie domande in modo più che esauriente invitandomi a contattarlo per qualsiasi evenienza.
Consapevole che la verifica del buon esito dell''intervento richiederà del tempo (due anni), confido (ed io non sono ottimista per natura) in un risultato positivo per il quale sarò sempre grato al Prof. Sansalone e alla sua equipe.
Grazie ancora.

Sono stata seguita e operata dal favoloso Dott. Marziali e assistita egregiamente dalla sua equipe. In reparto sono stati tutti eccezionali, pensare che ero terrorizzata nel dover affrontare un’operazione in solitudine per via del Covid invece quello che mi ha atteso sono stati professionalità, competenza e tanta umanità. Unico difetto della struttura, a mio avviso, è il cup all’ingresso dove, in particolare un ragazzo e una sua collega, si sono rivolti in modo irrispettoso e poco educato nei miei confronti, poi, per avere la cartella clinica, già pagata al momento della richiesta, ho dovuto aspettare più di due mesi malgrado fosse pronta da tempo e per la quale avevo scritto numerose email per averne notizie, alla fine l’ho avuta solo dopo aver scritto all’urp dell’ospedale.

Personale poco qualificato, non è mai capitato di prendere un appuntamento per una RNM con contrasto e sbagliano orario, e per cui viaggio a vuoto, per il referto devo attendere più di 15gg e poi mai sentito da nessuna parte che allo scadere del mese vengono cestinati.... Vergognoso. Veramente inqualificabile! Sconsigliatissimo.

È la prima volta che mi capita di non potere fare compagnia al paziente fino al momento in cui scende in sala operatoria. Mi sembra un’assoluta mancanza di umanità.
È il primo posto in cui appare assolutamente evidente la differenza tra ricchi e poveri. Per intenderci chiedere entra privatamente può essere accompagnato. Chi in convenzione deve rimanere solo.
Mai vista una cosa del genere