Nuova Villa Claudia


Non possiamo dare un voto alle strutture private in quanto il Ministero della Salute non ne pubblica i dati di attività

9 Recensioni (non influenzano il voto)

Ho ricevuto oggi una telefonata dall''ufficio recupero crediti di Nuova Villa Claudia. In data 10.06.2022 ho eseguito presso di loro una Colonscopia in sedazione, tramite la mia assicurazione, dove era prevista a mio carico un Franchigia di 150,00 euro + 2,00 euro di bollo, per un totale di euro 152,00. Nella telefonata mi veniva CHIARAMENTE detto che NON RISULTAVA il saldo della fattura a mio carico di 152,00. Controllando l''App del mio conto corrente, ho verificato che invece ho eseguito il Bonifico di 152,00 euro proprio in data 10. 06.2022, con valuta al beneficiario 13.06.2022. Ebbene, ritengo ALTAMENTE SCORRETTO sia la forma che il metodo. Richiedere dei soldi dopo più di un anno e mezzo, e SENZA che io abbia mai ricevuto richieste prima di oggi mi ha urtato profondamente. Se io avessi pagato per contanti e perso la ricevuta, oppure se avessi chiuso il conto con quella banca e non avessi più avuto modo di verificare, avrei dovuto RIPAGARE UN DEBITO GIÀ SALDATO.
Scrivo tutto ciò affinché la gente sappia come opera in maniera truffaldina la struttura di Nuova Villa Claudia, e per far sapere a tutti che SICURAMENTE NON METTERÒ PIÙ PIEDE IN QUELLA CLINICA.
VERGOGNOSO.
Ho ricevuto oggi una telefonata dall''ufficio recupero crediti di Nuova Villa Claudia. In data 10.06.2022 ho eseguito presso di loro una Colonscopia in sedazione, tramite la mia assicurazione, dove era prevista a mio carico un Franchigia di 150,00 euro + 2,00 euro di bollo, per un totale di euro 152,00. Nella telefonata mi veniva CHIARAMENTE detto che NON RISULTAVA il saldo della fattura a mio carico di 152,00. Controllando l''App del mio conto corrente, ho verificato che invece ho eseguito il Bonifico di 152,00 euro proprio in data 10. 06.2022, con valuta al beneficiario 13.06.2022. Ebbene, ritengo ALTAMENTE SCORRETTO sia la forma che il metodo. Richiedere dei soldi dopo più di un anno e mezzo, e SENZA che io abbia mai ricevuto richieste prima di oggi mi ha urtato profondamente. Se io avessi pagato per contanti e perso la ricevuta, oppure se avessi chiuso il conto con quella banca e non avessi più avuto modo di verificare, avrei dovuto RIPAGARE UN DEBITO GIÀ SALDATO.
Scrivo tutto ciò affinché la gente sappia come opera in maniera truffaldina la struttura di Nuova Villa Claudia, e per far sapere a tutti che SICURAMENTE NON METTERÒ PIÙ PIEDE IN QUELLA CLINICA.
VERGOGNOSO.
Sono stata operata il 22 novembre 2023 dal Dr. Crudi Andrea chirurgo estetico della clinica Villa Claudia. La mia esperienza è stata veramente positiva. Il dr.Crudi è un chirurgo veramente speciale con una grande professionalità e in più ha il pregio di farti sentire a tuo agio anche durante i controlli periodici presso la clinica per il post operatorio. Anche lo staff al completo è perfetto e molto professionale. Inoltre sono stata ricoverata un giorno in clinica e devo dire che sia la stanza che il personale sono stati fantastici. Raccomandarei a chiunque debba affrontare un operazione di chirurgia estetica di affidarsi al Dr. crudi Andrea e al suo staff nella struttura Villa C.audia. Grazie Dr.Crudi
Sono stata operata il 22 novembre 2023 dal Dr. Crudi Andrea chirurgo estetico della clinica Villa Claudia. La mia esperienza è stata veramente positiva. Il dr.Crudi è un chirurgo veramente speciale con una grande professionalità e in più ha il pregio di farti sentire a tuo agio anche durante i controlli periodici presso la clinica per il post operatorio. Anche lo staff al completo è perfetto e molto professionale. Inoltre sono stata ricoverata un giorno in clinica e devo dire che sia la stanza che il personale sono stati fantastici. Raccomandarei a chiunque debba affrontare un operazione di chirurgia estetica di affidarsi al Dr. crudi Andrea e al suo staff nella struttura Villa C.audia. Grazie Dr.Crudi
La mia valutazione per la clinica è eccellente per quanto riguarda il reparto del terzo piano dove iniziando dalla Caposala a tutto il personale ho trovato una accoglienza di umanità, gentilezza e disponibilità in qualsiasi momento di bisogno. Pulizia ed igiene ai massimi livelli. Grazie veramente di cuore a tutti.
Non posso avere la stessa considerazione per il servizio amministrativo della clinica in quanto scoordinato e poco efficiente.
Il cibo di pessima qualità .

La recensione più importante :
Un dieci e lode al caro Prof. Cabezas e alla sua equipe per la professionalità, umanità ed empatia,che è molto rara trovare .
Grazie di cuore
Alessandra Doboletta

La mia valutazione per la clinica è eccellente per quanto riguarda il reparto del terzo piano dove iniziando dalla Caposala a tutto il personale ho trovato una accoglienza di umanità, gentilezza e disponibilità in qualsiasi momento di bisogno. Pulizia ed igiene ai massimi livelli. Grazie veramente di cuore a tutti.
Non posso avere la stessa considerazione per il servizio amministrativo della clinica in quanto scoordinato e poco efficiente.
Il cibo di pessima qualità .

La recensione più importante :
Un dieci e lode al caro Prof. Cabezas e alla sua equipe per la professionalità, umanità ed empatia,che è molto rara trovare .
Grazie di cuore
Alessandra Doboletta

La mia valutazione è molto positiva. Villa Claudia è una struttura di alto livello. Il personale è molto competente e disponibile. Raramente c''è un tale concentrato di persone gentili!!! Il Dottor Marco Muzzi che mi ha operato mi ha fatto sentire sin dal primo incontro a mio agio e mi ha fatto vivere questo intervento con molta tranquillità. Sono anche molto soddisfatta del post operatorio grazie alla sua grande competenza. Ringrazio il Dottore, i suoi collaboratori e tutto il personale che mi ha assistito!
La mia valutazione è molto positiva. Villa Claudia è una struttura di alto livello. Il personale è molto competente e disponibile. Raramente c''è un tale concentrato di persone gentili!!! Il Dottor Marco Muzzi che mi ha operato mi ha fatto sentire sin dal primo incontro a mio agio e mi ha fatto vivere questo intervento con molta tranquillità. Sono anche molto soddisfatta del post operatorio grazie alla sua grande competenza. Ringrazio il Dottore, i suoi collaboratori e tutto il personale che mi ha assistito!
A fine marzo, sono stato sottoposto ad un delicato intervento chirurgico e, pur consapevole che si trattasse di una struttura di alta eccellenza, sono rimasto favorevolmente colpito dalla professionalità, umanità ed empatia di tutto il personale che mi ha letteralmente coccolato per l’intero periodo di degenza. Un ringraziamento particolare va al Prof. Sansalone e alla sua equipe, compreso l’anestesista (dott. Manfredi), alla caposala (Simona) e alle infermiere tutte, senza dimenticare la dolcissima ed estremamente professionale Liubov (Liuda). La convalescenza sarà lunga ma confido nel buon esito dell’intervento. Grazie ancora
A fine marzo, sono stato sottoposto ad un delicato intervento chirurgico e, pur consapevole che si trattasse di una struttura di alta eccellenza, sono rimasto favorevolmente colpito dalla professionalità, umanità ed empatia di tutto il personale che mi ha letteralmente coccolato per l’intero periodo di degenza. Un ringraziamento particolare va al Prof. Sansalone e alla sua equipe, compreso l’anestesista (dott. Manfredi), alla caposala (Simona) e alle infermiere tutte, senza dimenticare la dolcissima ed estremamente professionale Liubov (Liuda). La convalescenza sarà lunga ma confido nel buon esito dell’intervento. Grazie ancora
Ho già fatto una recensione al momento delle dimissioni e oggi, a distanza di un mese dall''intervento, non posso fare altro che confermare quanto scritto in precedenza.
In particolare questa mattina mi sono sottoposto ad uretrocistografia per verificare che non si fosse formata alcuna fistola e che il decorso post operatorio fosse andato bene e anche in questo caso il Prof. Sansalone non si è smentito.
Cordiale, disponibile, altamente professionale e soprattutto umano mi ha accolto presso la struttura, cercando di tranquillizzarmi, consapevole dello stato emotivo che interessa un paziente che ha subito un intervento chirurgico certamente delicato.
Ha risposto a tutte le mie domande in modo più che esauriente invitandomi a contattarlo per qualsiasi evenienza.
Consapevole che la verifica del buon esito dell''intervento richiederà del tempo (due anni), confido (ed io non sono ottimista per natura) in un risultato positivo per il quale sarò sempre grato al Prof. Sansalone e alla sua equipe.
Grazie ancora.
Ho già fatto una recensione al momento delle dimissioni e oggi, a distanza di un mese dall''intervento, non posso fare altro che confermare quanto scritto in precedenza.
In particolare questa mattina mi sono sottoposto ad uretrocistografia per verificare che non si fosse formata alcuna fistola e che il decorso post operatorio fosse andato bene e anche in questo caso il Prof. Sansalone non si è smentito.
Cordiale, disponibile, altamente professionale e soprattutto umano mi ha accolto presso la struttura, cercando di tranquillizzarmi, consapevole dello stato emotivo che interessa un paziente che ha subito un intervento chirurgico certamente delicato.
Ha risposto a tutte le mie domande in modo più che esauriente invitandomi a contattarlo per qualsiasi evenienza.
Consapevole che la verifica del buon esito dell''intervento richiederà del tempo (due anni), confido (ed io non sono ottimista per natura) in un risultato positivo per il quale sarò sempre grato al Prof. Sansalone e alla sua equipe.
Grazie ancora.
Sono stata seguita e operata dal favoloso Dott. Marziali e assistita egregiamente dalla sua equipe. In reparto sono stati tutti eccezionali, pensare che ero terrorizzata nel dover affrontare un’operazione in solitudine per via del Covid invece quello che mi ha atteso sono stati professionalità, competenza e tanta umanità. Unico difetto della struttura, a mio avviso, è il cup all’ingresso dove, in particolare un ragazzo e una sua collega, si sono rivolti in modo irrispettoso e poco educato nei miei confronti, poi, per avere la cartella clinica, già pagata al momento della richiesta, ho dovuto aspettare più di due mesi malgrado fosse pronta da tempo e per la quale avevo scritto numerose email per averne notizie, alla fine l’ho avuta solo dopo aver scritto all’urp dell’ospedale.

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Sono stata seguita e operata dal favoloso Dott. Marziali e assistita egregiamente dalla sua equipe. In reparto sono stati tutti eccezionali, pensare che ero terrorizzata nel dover affrontare un’operazione in solitudine per via del Covid invece quello che mi ha atteso sono stati professionalità, competenza e tanta umanità. Unico difetto della struttura, a mio avviso, è il cup all’ingresso dove, in particolare un ragazzo e una sua collega, si sono rivolti in modo irrispettoso e poco educato nei miei confronti, poi, per avere la cartella clinica, già pagata al momento della richiesta, ho dovuto aspettare più di due mesi malgrado fosse pronta da tempo e per la quale avevo scritto numerose email per averne notizie, alla fine l’ho avuta solo dopo aver scritto all’urp dell’ospedale.
Personale poco qualificato, non è mai capitato di prendere un appuntamento per una RNM con contrasto e sbagliano orario, e per cui viaggio a vuoto, per il referto devo attendere più di 15gg e poi mai sentito da nessuna parte che allo scadere del mese vengono cestinati.... Vergognoso. Veramente inqualificabile! Sconsigliatissimo.
Personale poco qualificato, non è mai capitato di prendere un appuntamento per una RNM con contrasto e sbagliano orario, e per cui viaggio a vuoto, per il referto devo attendere più di 15gg e poi mai sentito da nessuna parte che allo scadere del mese vengono cestinati.... Vergognoso. Veramente inqualificabile! Sconsigliatissimo.
È la prima volta che mi capita di non potere fare compagnia al paziente fino al momento in cui scende in sala operatoria. Mi sembra un’assoluta mancanza di umanità.
È il primo posto in cui appare assolutamente evidente la differenza tra ricchi e poveri. Per intenderci chiedere entra privatamente può essere accompagnato. Chi in convenzione deve rimanere solo.
Mai vista una cosa del genere
È la prima volta che mi capita di non potere fare compagnia al paziente fino al momento in cui scende in sala operatoria. Mi sembra un’assoluta mancanza di umanità.
È il primo posto in cui appare assolutamente evidente la differenza tra ricchi e poveri. Per intenderci chiedere entra privatamente può essere accompagnato. Chi in convenzione deve rimanere solo.
Mai vista una cosa del genere

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Scoperte che faranno parte davvero del nostro domani, selezionate da Thatmorning e raccontate da Daniela Faggion, che in ogni puntata dà voce alle eccellenze italiane in prima persona.