Istituto Clinico Città Studi

Metto una stella perché meno non si può. Personale di Ps scortese, anziani che entrano e vengono lasciati soli. Nessuna informazione ai parenti fuori, per ore. Sono medico e, personalmente, non ho mai lavorato in questo modo.

Dopo 4 giorni in pronto soccorso finalmente mio marito è andato reparto: stendo un velo pietoso sulle capacità degli infermieri. Non sanno fare prelievi del sangue non sanno mettere gli aghi per le flebo. È un colabrodo. Piuttosto saltano le terapie. Pensano solo a divertirsi e non sono mai disponibili. Erogatori dell''ossigeno che non funzionano. Al compagno di stanza, diabetico, non gli viene neanche misurata la glicemia: ovvio che poi vada in ipoglicemia. Struttura da chiudere o comunque sicuramente
personale da rivedere!
Non me la ricordavo così!

Credo che strutture del genere non dovrebbero esistere (non mi esprimo sull''operato dei medici finché non potrò valutare i risultati delle terapie, anche se un certo distacco dal dialogo col paziente non sia segno di dedizione alla professione) ciò che è inaccettabile, sono le condizioni di degenza. Cibo: pessimo, preconfezionato in contenitori di plastica, cibi sconditi e scotti, pesce puzzolente, posate di plastica inutilizzabili.. Infermieri: a parte qualche eccezione, pensano solamente a terminare il turno...ogni richiesta che esula dalla routine, non viene presa in considerazione, ma liquidata con la solita frase "poi vediamo".. Letti; un disastro..materassi che sembrano la cuccia del cane, vecchi, affossati.Da spaccare la schiena. Somministrazione farmaci: un Caos..dimenticanze, sovrapposizioni, mancanza di regole..alcuni gocciolano le flebo a 10 gocce al minuto...altri a 1 goccia.al secondo. Insulina somministrata dopo i pasti...CONCLUDENDO: STATE LONTANI DA QUESTA STRUTTURA

Non è possibile elencare i punti che denotano disorganizzazione, pressappochismo, menefreghismo e inefficienza..non entro nel merito della capacità sanitaria, sono ancora ricoverato e non posso esprimermi in merito ad essa, ma la permanenza nella struttura e qualcosa che riporta al medioevo, o giù di lì...Cibo che neanche a San Vittore, letti che spezzano la colonna vertebrale, infermieri che dimenticano le flebo chiuse per ore, con l ago in vena....proverei per credere

Oggi ho effettuato gli esami del pre ricovero e sono stato seguito in maniera professionale dallo tutto lo staff ma in particolare da Roxama e Laura, gentili e affabili. Nonostante la tensione per l’imminente intervento, loro sono riuscite ad alleggerire il mio stato d’animo. Grazie di cuore

Sono stata operata da pochi giorni per dito a scatto mano destra.
in questa clinica ho notato un''organizzazione assolutamente efficiente a partire dal momento a cui ti avvicini al banco informazioni (signora originaria della Patagonia gentilissima) .
Ho effettuato gli esami pre-ricovero nello stesso giorno dell''intervento e Roxana e Laura mi hanno assistita come angeli custodi finchè sono uscita dalla struttura. La mia è stata una piccola operazione ma la professionalità e la bravura della dottoressa Cedron N. Belinda l''ho percepita subito dal momento della visita che prevedeva poi l''intervento che Lei stessa mi ha effettuato. Le info post-intervento sono state molto dettagliate e ben descritte. Purtroppo per una mia distrazione mi si è sbendato il dito dopo 3 gg dall''intervento. Roxana e Laura si sono subito adoperate per sistemarmi il bendaggio non essendo al momento disponibile un medico. L''assistenza mi è arrivata telefonicamente immediatamente dopo e l''ho avuta in maniera eccellente dalla Dott,ssa Scalese che si è preoccupata di verificare via whatsapp lo stato della ferita, anticipandomi l''appuntamento di controllo che lei stessa eseguirà fuori dall''orario previsto dall''ambulatorio.
Che dire ? Assolutamente positivo il mio primo approccio presso questa struttura. Anche se sono convinta che, ovviamente considerando la capacità e la professionalità delle persone, ciò che fa la differenza è la cordialità ed il sorriso che sanno regalare...a prescindere.
Lode, lode a tutte le persone che ho conosciuto.
Gabriella Furlanetto